Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 23 de julio de 2026
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de ReplayBox, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda.
Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como el resto de políticas publicadas en la tienda.
Para cualquier consulta puede contactar con nosotros en:
📧 replaybox2026@outlook.com
2. Productos
ReplayBox comercializa productos físicos y accesorios relacionados con la reproducción musical y otros artículos disponibles en la tienda.
Nos esforzamos para que las fotografías, vídeos, descripciones y especificaciones sean lo más precisas posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado, tamaño o presentación derivadas del proceso de fabricación, actualizaciones del fabricante o de la configuración de la pantalla del usuario.
Estas diferencias no se considerarán defectos del producto.
3. Personalización de productos
Algunos productos ofrecidos por ReplayBox pueden personalizarse con imágenes, canciones, diseños u otra información proporcionada por el cliente.
El cliente es responsable de asegurarse de que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido enviado.
ReplayBox no será responsable de reclamaciones derivadas del uso de material protegido por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de terceros proporcionado por el cliente.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de personalización que contengan contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda corresponden a la moneda seleccionada por el usuario.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
Los pedidos internacionales podrán estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas de importación exigidos por las autoridades del país de destino, que serán responsabilidad del comprador cuando corresponda.
5. Pedidos
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación mediante correo electrónico.
ReplayBox podrá cancelar o rechazar pedidos cuando existan motivos razonables, incluyendo:
- Falta de disponibilidad.
- Errores manifiestos en el precio o descripción.
- Imposibilidad de verificar el pago.
- Información de envío incompleta o incorrecta.
- Sospecha de fraude o uso indebido de la tienda.
En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se realizará el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
6. Pagos
Los pagos son procesados mediante Shopify y los proveedores de pago disponibles en la tienda.
ReplayBox no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
7. Envíos
Los pedidos se prepararán y enviarán conforme a la Política de Envíos vigente publicada en la tienda.
Los plazos indicados son estimados y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a ReplayBox, como procesos aduaneros, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o fuerza mayor.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en esta tienda.
Los productos personalizados podrán estar sujetos a condiciones específicas de devolución de acuerdo con la legislación aplicable.
9. Garantía
Todos los productos vendidos por ReplayBox estarán cubiertos por las garantías legales aplicables según el país de residencia del consumidor.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
- Uso indebido.
- Manipulación incorrecta.
- Caídas o golpes.
- Reparaciones no autorizadas.
- Modificaciones realizadas por el usuario.
- Desgaste normal por el uso.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos, iconos y elementos gráficos, son propiedad de ReplayBox o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.
11. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y a no realizar actuaciones que puedan:
- Dañar el funcionamiento de la tienda.
- Acceder de forma no autorizada a sistemas o información.
- Introducir virus o software malicioso.
- Utilizar la tienda para actividades fraudulentas o ilícitas.
- Vulnerar derechos de terceros.
ReplayBox podrá limitar o bloquear el acceso cuando detecte un uso contrario a estas condiciones.
12. Limitación de responsabilidad
ReplayBox realiza esfuerzos razonables para mantener la tienda disponible y actualizada.
No obstante, no será responsable, en la medida permitida por la legislación aplicable, de:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Fallos de proveedores externos.
- Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
- Problemas derivados de fuerza mayor.
- Daños indirectos derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación reconozca a los consumidores.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en ReplayBox.
14. Modificaciones
ReplayBox podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable, respetando en todo momento los derechos obligatorios de los consumidores establecidos por la normativa del país de residencia cuando corresponda.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede escribirnos a:
📧 replaybox2026@outlook.com